1. Generalità e ambito di applicazione
Le condizioni generali di vendita, qui di seguito riportate, formulate anche in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi a distanza (D. Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 e dal D. Lgs. 9 Aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico), regolano il rapporto contrattuale tra la LI CALZI SRL con sede legale in C/da Calice snc – 92024 - Canicattì e qualsiasi persona fisica maggiorenne o persona giuridica regolarmente iscritta e registrata o soggetto titolare di Partita IVA regolarmente attiva.
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite, effettuate nel territorio italiano, utilizzando il carrello elettronico di acquisto online.
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei prodotti di seguito trascritte che costituiscono parte essenziale di ciascun contratto di compravendita concluso tra il Cliente e la Li Calzi SRL.
Pertanto, la Li Calzi SRL invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o conservarne una copia.
La vendita è effettuata all’ingrosso ed è, pertanto, riservata esclusivamente a operatori di settore e titolari di Partita IVA. La vendita on line è effettuata previa registrazione, gratuita e non vincolante, e approvazione di Li Calzi SRL che si riserva il diritto di cancellare qualunque iscrizione con una semplice comunicazione via e-mail, anche senza fornire giustificazione alcuna.
È condizione necessaria per l’acquisto dei prodotti e il perfezionamento del contratto e-commerce l’espressa accettazione, cliccando sull’apposito tasto virtuale ACCETTO, delle singole clausole e previsioni poste il calce al contratto.
Infine, durante la registrazione al sito, selezionando il tasto ACCONSENTO, ricevuta l’informativa ai sensi del Decreto Legislativo n. 196 del 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Ella potrà rilasciare il consenso al trattamento dei proprio dati personali e liberamente forniti per le finalità specificate nella informativa posta in apposita finestra.
Li Calzi SRL si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni di utilizzo del servizio, in qualsiasi momento anche senza preavviso, ed è dunque responsabilità del cliente tenersi aggiornato sulle stesse visitando il nostro sito.
2. Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti visibili sul nostro sito www.casalinghilicalzi.com, illustrati nell’homepage del sito e nelle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative, selezionando uno o più prodotti fra quelli presenti all’interno del Sito e, solo ove questi risultino disponibili nel catalogo online di Li Calzi SRL , può aggiungerli al suo "Carrello".
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito.
Alla ricezione dell’Ordine, Li Calzi SRL trasmette al cliente un messaggio e-mail di accettazione (c.d. "Conferma d’Ordine") all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente durante la procedura di acquisto, provvista di codice identificativo, riepilogativo dei prodotti selezionati, delle modalità di spedizione e di pagamento.
Li Calzi SRL si riserva, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine acquisito dal nostro sito www.licalistore.com garantendone tempestiva comunicazione.
Gli ordini all’ingrosso devono rispettare gli imballi minimi riportati sul sito e non potranno essere inferiori a € 100,00 (compreso IVA).
La disponibilità della merce ordinata è garantita solo al momento della ricezione della conferma d’ordine e previa verifica da parte della Li Calzi SRL della disponibilità dei prodotti; dunque, la dicitura “disponibile” è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti.
Il contratto di compravendita si conclude nel momento in cui Li Calzi SRL - verificata la disponibilità del bene richiesto dal Cliente - comunica di aver accettato la proposta del Cliente e tale comunicazione giunge all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso. Qualora Li Calzi Srl non sia in grado di accettare la proposta del Cliente, ne darà espressa comunicazione allo stesso.
Pertanto, Li Calzi SRL declina ogni responsabilità su eventuali danni derivanti da un uso improprio del sito (mancata vendita o mancata consegna). Al momento dell’acquisto è necessario che il Cliente indichi l’indirizzo di consegna. Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella conferma dell’ordine e a segnalare tempestivamente a Li Calzi SRL eventuali errori o omissioni.
3. Modalità e condizioni di pagamento
Il modulo d’ordine riepiloga chiaramente i prodotti acquistati nonché il prezzo degli stessi (IVA inclusa) e di eventuali sconti e promozioni e il totale dell’ordine che comprende il valore dei prodotti e le spese di spedizione che il Cliente si impegna a corrispondere.
I pagamenti in esecuzione dei contratti di vendita stipulati attraverso il nostro Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso le modalità illustrate al Cliente durante la procedura di acquisto online.
Solo dopo aver ricevuto la conferma d’ordine con l’indicazione dell’importo totale da corrispondere, i pagamenti devono essere effettuati a Li Calzi SRL tramite bonifico bancario al codice IBAN IT86J057728288CC0620007369 – indicando nella causale del pagamento il numero dell'ordine.
La merce verrà spedita dopo l'avvenuto accredito dell’importo indicato nella conferma d’ordine nel conto corrente intestato a Li Calzi SRL.
Trascorsi 5 giorni lavorativi dall’invio della conferma d'ordine senza aver ricevuto il pagamento l'ordine sarà ritenuto annullato e la Li Calzi SRL ha il diritto di risolvere il contratto e-commerce.
Per ciascun contratto il Venditore emetterà per i Clienti che dispongono e hanno inserito la propria partita IVA nei dati anagrafici relativi all’ordine, una fattura relativa ai prodotti che saranno spediti.
Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa né sarà possibile emettere fattura successivamente all’evasione dell’ordine a Clienti che non abbiano fornito la propria partita IVA al momento dell’Ordine.
Il Cliente potrà successivamente modificare tali dati, contattando il Servizio Clienti all'indirizzo e-mail: servizioclienti@casalinghilicalzi.com.
4. Modalità, tempi e costi di consegna
I prodotti acquistati sono consegnati presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel Modulo d’Ordine a mezzo di corriere espresso entro 7 giorni lavorativi.
Li Calzi SRL può accettare ordini esclusivamente con consegna nel territorio nazionale. E' facoltà del venditore non accettare ordini con consegna in isole o località remote. Non si accettano spedizioni presso Caselle Postali.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, calcolate in relazione al peso, al volume dei colli e alla loro destinazione e sono conoscibili dal Cliente prima del suo consenso definitivo e della conferma alla trasmissione telematica dell’Ordine.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente il quale, nel proprio interesse, deve verificare, prima del ritiro, l’integrità e la quantità dei colli ricevuti.
Eventuali reclami dovranno essere avanzati direttamente al vettore al momento della consegna.
Li Calzi SRL non si riterrà responsabile per il ritardo ovvero per la mancata consegna dei prodotti dovuta a causa di forza maggiore ovvero di caso fortuito.
Il Cliente è responsabile della verifica della quantità del colli e del buono stato dei prodotti al momento della consegna. Pertanto, al momento della consegna della merce da parte del Corriere il cliente è tenuto a verificare che:
- Il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del Corriere;
- L’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato.
Li Calzi SRL non è responsabile per colli mancanti o manomessi non segnalati direttamente al vettore al momento della consegna sul documento di trasporto.
Data l’impossibilità di consegnare la merce per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Li Calzi SRL o al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporto e giacenza saranno addebitate al Cliente.
Inoltre, fatti salvi i termini dati dalla Garanzia dei prodotti venduti da Li Calzi SRL, il Cliente si impegna a segnalare (tramite e-mail all’indirizzo reclami@casalinghilicalzi.com) prontamente - e comunque non oltre 8 (otto) giorni - dalla data di avvenuta consegna a Li Calzi SRL qualsiasi eventuale problema inerente all'integrità fisica, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti ricevuti.
I tempi stimati per la spedizione e la consegna dei prodotti sono puramente indicativi, non tassativi e non hanno valore contrattuale. Pertanto, non verranno accettati - in nessun caso - reclami relativi a prodotti comunque consegnati tempestivamente ovvero entro il termine di 10 giorni dalla Conferma d’Ordine.
5. Obblighi del cliente
L'acquisto dei prodotti è riservato alle persone maggiori di età o che comunque abbiano le capacità d'agire. Li Calzi Srl declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci agiscano in violazione di tale regola.
L'acquisto di prodotti e servizi sul Sito presuppone il conferimento, da parte del Cliente, dei dati necessari per l'effettuazione delle attività di consegna dei beni. A tal fine, il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, aggiornati e veritieri relativi ad indicazioni anagrafiche, recapito personale e, in generale, alle altre informazioni utili all'evasione dell'ordine.
Il Cliente si impegna, inoltre, al pagamento del prezzo del bene acquistato.
6. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi dei prodotti presentati nel sito www.casalinghilicalzi.com sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, applicabile ai sensi di legge. Non è incluso nel prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna. Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d'ordine. Una volta selezionati i prodotti, le relative quantità e le modalità di spedizione, la pagina "conferma ordine" mostrerà l' ammontare delle spese di spedizione e il totale della fattura.
Li Calzi SRL si riserva la facoltà, insindacabile, di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati in qualunque momento, anche senza preavviso, nel caso in cui le componenti di costo dei singoli articoli lo rendessero necessario.
Li Calzi SRL, inoltre, non può escludere che talora possa verificarsi un errore materiale o altro inconveniente tecnico relativo ai prezzi indicati.
Qualora dovesse accadere che il prezzo indicato nel catalogo online sia inferiore a quello corretto, Li Calzi SRL contatterà il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al suo prezzo corretto ed effettivo, altrimenti l’ordine non potrà essere accettato ed evaso da Li Calzi SRL.
Al contrario, qualora dovesse accadere che il prezzo indicato nel catalogo online sia superiore a quello corretto ed effettivo, Li Calzi SRL provvederà ad addebitare soltanto il prezzo corretto, evadendo l’ordine ed effettuando la spedizione dell’articolo.
Li Calzi Srl si riserva il diritto di rifiutare una consegna o di onorare un ordine proveniente da un cliente il quale non ha, parzialmente o totalmente, saldato un acquisto precedente, o con il quale è in corso una controversia relativa a un pagamento.
7. Garanzia
L’acquisto del prodotto è soggetto alla normativa nazionale vigente in materia di contratti di vendita e di garanzie concernenti i beni di consumo. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.
8. Resi e Reclami
Eventuali contestazioni per merce pervenuta difettosa o danneggiata devono essere inviate per iscritto a Li Calzi SRL tramite e-mail all’indirizzo reclami@casalinghilicalzi.com entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Nell’e-mail dovranno essere riportati il codice, il numero di pezzi, il numero e data della fattura di riferimento dei prodotti segnalati. Si richiede inoltre di allegare una foto dei prodotti danneggiati.
La restituzione della merce deve essere preventivamente autorizzata da Li Calzi SRL.
I resi autorizzati dovranno essere inviati a Li Calzi SRL in porto franco, corredati di regolare bolla d'accompagnamento e dei relativi estremi d'acquisto.
9. Diritto di recesso
In conformità al D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), il consumatore ossia la persona fisica, che ha acquistato, a distanza, beni per scopi personali, non riconducibili alla propria attività lavorativa, ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Ai sensi dell'art. 67 comma 3 tutte le spese dirette di restituzione del bene a sono a carico del consumatore.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:
- Inviare la comunicazione di recesso, a mezzo raccomandata, all’indirizzo Servizio Clienti - Li Calzi SRL , C/da Calice, 92024, Canicatti (Ag). La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il termine di 14 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, anche mediante posta elettronica all’indirizzo servizioclienti@casalinghilicalzi.com o tramite fax al numero 0922/855743.
- Restituire a Li Calzi SRL il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/ i e imballato/i, corredato/i da tutti gli eventuali e originali accessori e documenti, nonchè dagli originali documenti di trasporto, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese o tramite i corrieri incaricati da Li Calzi Srl, in questo caso il costo della restituzione verrà detratto dalla cifra da rimborsare al cliente; ai sensi dell'art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. Qualora la merce sia stata danneggiata o alterata e sia priva di adeguato imballaggio esterno, nonchè degli eventuali ed originali accessori e documenti allegati, il rimborso potrebbe essere decurtato del costo per il ripristino del bene.
- Inviare la merce al seguente indirizzo: Servizio Clienti Li Calzi SRL, C/da Calice, 92024 - Canicatti (Ag), Italia, nel termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della stessa. A tale fine, il bene si intende restituito nel momento in cui viene consegnato allo spedizioniere. Li Calzi Srl non sarà ritenuta responsabile in caso di perdita o danneggiamento del prodotto da rendere, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti resi, restando inteso che il Cliente assume ogni rischio di tale spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Li Calzi Srl. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Li Calzi Srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestiva denuncia nei confronti del corriere prescelto e così ottenere il rimborso del valore del bene stesso, ove assicurato. In tale caso, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la restituzione e sarà annullata la richiesta di recesso.
Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso, nonchè la integrità dei prodotti, Li Calzi Srl procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data, in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dal Cliente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail o telefono e accreditato con la stessa soluzione di pagamento utilizzata per l'acquisto. La data di valuta dell'importo rimborsato sarà la stessa dell'addebito. La Società non rimborsa le spese di spedizione per la restituzione.
10. Foto, misure e disegni
Le foto riportate sul sito sono da intendersi a puro titolo informativo e possono essere soggette a modifiche senza alcun preavviso.
Loghi e Marchi eventualmente citati o rappresentati sul sito sono dei legittimi proprietari ed è vietata la riproduzione non autorizzata.
11. Proprietà della merce
Li Calzi SRL resta proprietaria della merce fino al completo pagamento della stessa da parte del Cliente, anche se ceduta a terzi.
12. Legge applicabile e foro competente
Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e Li Calzi SRL s'intende concluso in Italia e per l’effetto esso è regolato dalla Legge Italiana.
Per qualsiasi ed eventuale controversia si intende competente il Foro di Agrigento.
13. Informativa sul trattamento dei dati personali
Li Calzi Srl in conformità con quanto stabilito dalle norme nazionali vigenti in materia di protezione dei dati personali garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali. La raccolta dei dati è obbligatoria ed ha il fine di:
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La nostra azienda raccoglie solo i dati trasmessi dal cliente quando si registra sul nostro sito, oppure quando effettua un ordine o si iscrive alla nostra newsletter. Eseguendo la registrazione Li Calzi Srl è autorizzato dal Cliente a raccogliere i suoi dati personali. Il mancato inserimento o l’inesattezza dei dati potrebbero rendere impossibile l’eseguibilità del contratto. I dati sono conservati per il tempo necessario ad eseguire il servizio e comunque per il tempo stabilito dalle norme civili e fiscali.
Li Calzi Srl. si impegna a non vendere a terzi i dati che riguardano i suoi clienti. I dati potranno essere conosciuti da dipendenti, partner commerciali coinvolti nella gestione dei pagamenti e corrieri al fine di trattare l’ordine. Previo consenso del cliente i dati potranno essere usati per l’invio di materiale pubblicitario; la sottoscrizione a questo servizio potrà essere annullata in qualunque momento.
Il Titolare e Responsabile dei dati è Li Calzi Srl con sede in C/da Calice - 92024 - Canicattì (Ag), P.i. 02506780846, tel. 0922/855743, e-mail servizioclienti@casalinghilicalzi.com.
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14. Informazioni
Per qualsiasi informazione e/o per ricevere assistenza pre e post vendita il Cliente può contattare la Li Calzi Srl tramite e-mail all’indirizzo servizioclienti@casalinghilicalzi.com, al numero di telefono 0922/855743 o all’indirizzo di posta Viale della Vittoria n. 198 – 92024 – Canicattì.